マイクロソフト、Windows 11の販売がWindows 10のサポート終了によるものであることを認める

マイクロソフトはついに、1年近く噂されていたことを認めました：Windows 11のPC販売は主にWindows 10のサポート終了によって促進されたのであり、AI搭載PCの採用によるものではありません。それにもかかわらず、HPのようなOEMは、AI搭載PCがWindows 11の販売を牽引していると主張し続けています。しかし、マイクロソフトの最新データは、より微妙な状況を示しています。

マイクロソフトの財務実績とWindows 11の課題

マイクロソフトは、2026年度第4四半期の収益として900億ドルを報告し、ウォール街の予想を上回り、株価を押し上げました。決算発表の際、マイクロソフトのCEOであるサティア・ナデラは、Windows 11には大幅な「品質改善作業」が必要であることを認め、コア機能に焦点を当てた大規模なアップデートを約束しました。

しかし、Windows OEMおよびデバイスの収益は7%減少し、Windows OEM収益単独でも5%減少しました。この低迷は、AI搭載PCの人気があるとされている中でも疑問を投げかけます。実際、マイクロソフトが認めたように、以前の成長は主にWindows 10のサポート終了によるものでした。

Windows 11の採用が鈍化

Windows 10の拡張セキュリティ更新プログラムとアップグレードへのユーザーの抵抗が、Windows 11の採用を遅らせています。マイクロソフトは最近の四半期報告で、2025年の販売急増はWindows 10のサポート終了期限によるものであるとさりげなく認めました。同社は、収益の減少について「PC市場の需要低下と、Windows 10のサポート終了から恩恵を受けた前年比較が高かったため」と説明しました。

それにもかかわらず、OEMおよびチャネルパートナーは、部品コストの上昇に対応して在庫を増やしたと報告されており、これが四半期の業績を期待以上に押し上げました。

マイクロソフト、Windows 10のサポートを2027年まで延長

マイクロソフトは、Windows 10のサポートをさらに1年延長し、新たに2027年10月に終了することを発表しました。同社は、残りのWindows 10ユーザーにWindows 11へのアップグレードを促すことが大きな課題であると認識しています。圧力をかける代わりに、マイクロソフトはユーザーにWindows 10のサポートを延長できることをメールで通知し、アップグレードの決定に時間を与える方針を採用しました。

これらのメールは、Windows 10 PCでマイクロソフトアカウントを持つユーザーに送信され、サポートがさらに1年間延長可能であることを強調しています。特筆すべきは、マイクロソフトがWindows 11を積極的に宣伝することを避け、代わりにユーザーの選択肢を尊重している点です。採用率が低いままであれば、2028年までサポートが延長される可能性があるという憶測さえあります。

この延長サポートは、更新されたサポート文書で静かに確認されており、Web Archiveを通じてマイクロソフトの文書更新を追跡することでのみ判明しました。

OEMはAI搭載PCを推進するが、データはそれを否定

HPのAI PC戦略

HPは、AI搭載PCが販売を促進しているという主張を積極的に推進している最も声高なOEMの1つです。2026年5月、HPのエグゼクティブバイスプレジデント兼CFOであるカレン・L・パークヒル氏は、HPのインストールベースの約30%がまだWindows 10を使用していることを明らかにしました。この重要な割合が、HPの販売戦略の中心となっています。

「今四半期、EMEAおよびAPJで良好な成長を見ました」とパークヒル氏は述べました。「その一部は、Windows 11の追い風によるものです。この時点で、インストールベースの約30%がまだWindows 10を使用しています。」

HPのパーソナルシステム部門のプレジデントであるケタン・パテル氏は、残りのWindows 10ユーザーを短期的な成長機会と見ています。「まだ30%のインストールベースがリフレッシュされていません。これが我々が見ている追い風の1つです」とパテル氏は述べ、エッジでのAIも別の成長ドライバーとして言及しました。

しかし実際には、HPの報告された成長は、Windows 10ユーザーがハードウェアをアップグレードしたことによるものであり、AI搭載PCへの広範な熱意からではありません。それでもHPは、この移行をAI搭載PCの成功として位置付け続けています。

AI PCから離れるDell

HPとは異なり、DellはAI PCの物語の限界を早期に認識し、それに応じて行動しました。2026年のCESで、DellはAI PCの取り組みを縮小し、ゲーム、ビルド品質、バッテリー寿命、ディスプレイなどの分野に再集中することを発表しました。「私たちは消費者とゲームに新たな焦点を当て、ルーツに戻っています」とDellの幹部はイベント中に述べました。

2025年、DellはAI PCを積極的にマーケティングし、XPSやInspironのような有名な製品ラインをAI中心のブランドに切り替えました。しかし、2026年初頭までにDellは方針を転換し、XPSラインアップを再導入し、ローカルAI機能の重視を緩和しました。

2026年第3四半期の決算発表中、Dellの副会長兼COOであるジェフ・クラーク氏は、Windows 11の採用率が、同じ展開段階でのWindows 10よりも10〜12ポイント遅れていることを明らかにしました。多くの顧客が古いPCを保持し続けているため、DellのAI PC戦略にはさらなる課題が生じています。

Dellは依然としてハードウェアに「Copilot+ PC」ブランドを付けてマイクロソフトの要件を満たしていますが、AI機能だけで販売を促進するという考えはほぼ放棄しました。

2027年のマイクロソフトの展望：根本的な課題

マイクロソフトは2027年に向けて大きな課題に直面しています。同社は、Windows OEMおよびデバイス収益が7%減少し、次年度の収益が10%台後半から20%台前半まで減少するとの予測を報告しました。また、2025年の成長の多くはWindows 10のサポート終了期限によるものであると公然と認めました。

Windows 10のサポートが延長され、Windows 11の採用が鈍化する中、マイクロソフトは同じサポート終了の緊急性に頼って販売を促進することができません。サティア・ナデラ氏がWindows 11の「基本機能」に焦点を当てると約束したことが、将来の採用を促進するための最後の実行可能な戦略になる可能性があります。これが十分であるかどうかは、HPのようなOEMがAI PCを推進し続ける一方で、Dellのように他の方向にシフトする企業がいる中で、まだ見極めが必要です。

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